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【作风建设】中心受理部开展“讲业务、讲服务、讲形象、讲纪律”研讨活动

发布时间:2022-05-13点击:301

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为认真贯彻落实《包头市住房公积金中心关于开展强化作风建设学习实践活动的实施方案》,进一步加强受理部职工专业能力,全力打造“精业务、优服务、树形象、守纪律”的业务团队,提高业务能力,提升服务水平,政务大厅网点、高新受理部分别于近期开展了“讲业务、讲服务、讲形象、讲纪律”研讨活动。

高新区受理部

会上,大家围绕业务、服务、仪容仪表、制度等方面分享心得,互相交流,高新受理部窗口工作人员以《打破惯性思维,不断提升自我》、《鞭策下的我》、《提升自己,远比仰望别人更重要》为题,结合自身工作实际做了深入浅出的分析研讨,大家根据个别同志的发言内容交流各自感悟,分享了工作心得。

讨论后,吴成副主任对发言进行了点评,并提出要求。要求持续强化小团队建设,提高团队战斗力,提高业务服务能力,用心感受、用心思考、用心体会、用心服务,将被动转化为主动,转变工作作风,严守工作纪律。落实中心“七步法 ”, 持续提高高新受理部整体形象。

创新学习形式,抓实日常学习,经过本次培训,大家表示在今后的工作中要不断开拓创新,勤奋工作,争做学习型、实干型人才,力求学有所获、学有所用。真正达到“一人收获,众人受益,我有心得,与你分享”的效果。(来源于高新区受理部 任慧敏)

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政务大厅网点

会上,大家围绕工作作风建设九种表现形式结合自身工作实际,从讲服务、讲纪律、讲形象、讲业务开展找不足、找差距的讨论。网点工作人员踊跃发言,反思自身存在的问题,并提出在今后工作中如何进一步落实“服务七步曲”、首问责任制、一次性告知等标准化服务的想法,表达了持续加强业务学习,提升服务质量,常态化保持工作服务标准的决心。

全体干部职工一致表示要谦虚谨慎、尽心尽责,主动担当、主动作为,向规范化标准看齐,切实把思想和行动统一到日常业务工作当中;强化服务思想意识,以饱满的热情,严谨的工作态度全程参与、全身心投入,全力推进工作落实落细,落实好中心各项决策部署。在实际工作中检验工作作风建设成果,确保“作风建设学习实践活动”各项目标任务顺利完成。(来源于政务大厅网点 李彬彬)



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