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【青山区受理部】青山受理部多措并举助力新政策落地

发布时间:2022-06-02点击:204

近日,为顺利推动住房公积金新政策的执行,做好为民服务的贴心人。市公积金中心青山区受理部三项措施助力新政策顺利实施。

一、高度重视 受理部全体工作人员高度重视此次新政执行。受理部主任靠前指挥,安排两名业务交流能力强的工作人员负责前台咨询,引导疏散前来办理业务的职工,解决群众排长队的问题;并安排专人进行现场预约,解决群众扎堆办理业务的现实问题;为保证各项业务平稳运行,及时开通六个受理窗口,一个担保窗口、一个抵押窗口,全体职工提前十分钟到岗,提前五分钟叫号。

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二、精准培训 为新政策顺利实施,青山区受理部组织两轮新政策学习,第一轮学习理论政策,将书面的政策自己先行理解再翻译成老百姓能听明白的俗语;第二轮学习政策细则,与旧政策对比,找出新在何处,总结易错点。

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三、高效服务 用好用活新政策,织牢权益“保障网”。围绕“住房不炒”,青山区受理部严格执行“保一限二禁三”的贷款政策和恢复商转公的贷款业务;推进政务公开,全面开展按月对冲和余额冲抵业务,减轻借款职工还款压力;简化流程零步骤,在资料录入、流程畅通、审核反馈等方面下功夫,为办理各项业务的职工提供优质高效服务。

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 青山区受理部-赵雪晶


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