“太感谢了,能在包头申请办理,不仅帮助我们节省了时间,也节约了办事成本,真是太方便了,为你们贴心、高效的服务点赞!”这是每一位来到昆区受理部通过“跨省通办” 绿色窗口办完业务的职工说的最多的一句话。
近期,异地缴存职工靳先生、陶先生和张女士夫妻,都在包头购买了商品房,由于在包头居住,便想在包头申请提取各自在广东中山、内蒙古自治区和陕西榆林的住房公积金。得知情况后,工作人员根据实际情况,分别与当地住房公积金中心取得联系,核实相关信息,并通过全国住房公积金监管服务平台,分别向当地住房公积金中心发起业务联办请求,顺利为4名异地缴存职工办理了异地购房提取住房公积金业务,仅仅5个工作日,4名异地缴存职工便成功收到了各自提取的住房公积金。
近年来,包头市住房公积金中心牢固树立以人民为中心的发展思想,紧紧围绕“一切为了缴存职工”的服务宗旨,积极推进“跨省通办”业务,着力解决群众办事难点、堵点问题。目前,已实现8项业务“跨省通办”,分别为个人住房公积金缴存贷款等信息查询;正常退休提取住房公积金办理;住房公积金单位登记开户;住房公积金单位及个人缴存信息变更;提前还清住房公积金贷款;购房提取住房公积金;出具贷款职工住房公积金缴存使用证明;开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明。
自开展“跨省通办”业务以来,包头市住房公积金中心昆区受理部已累计办理118笔,涉及北京、天津、西安、广东中山、陕西榆林、江苏无锡、贵州贵阳、河南商丘和内蒙古呼和浩特、呼伦贝尔等多个城市。“跨省通办”业务的全面推行,解决了职工在办事过程中的“多地跑、折返跑”等问题,让职工不再受到空间、时间的干扰,真正实现了“让数据多跑路,职工少跑腿”,切实增强了缴存职工的幸福感和满意度。
下一步,昆区受理部全体干部职工将牢固树立“干就干最好、争就争第一”的理念,坚持一切从“有解思维”出发,抱定万事“有解”的积极心态,进一步增进服务方式,提升服务水平,以更高站位、更高标杆创造一流业绩,以实际行动践行“爱包头、作贡献”。