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【榜样力量】市住房公积金中心职工荣获“2022年度全市青年岗位能手”称号

发布时间:2023-02-17点击:634

近日,包头市团市委、市总工会、市人社局三部门正式联合下发《关于命名2022年度全市青年岗位能手的决定》,包头市住房公积金中心范磊荣获“全市青年岗位能手”称号。

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2016年参加工作以来,这个“90后”的蒙古族小伙子,凭着一股韧劲儿和干劲儿,在包头市住房公积金中心这片“沃土”上,播下“一心为民”的种子,施好“知行合一”的良肥,一路成长为中心服务窗口的“工作多面手”、“领头羊”,让青春之花开出了“最美”模样。

荣誉背后,是青春之花的奋斗之路,是平凡青年的为民情怀。

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2017年,包头市住房公积金中心为进一步推行服务“就近办”工作,在业务网点增派窗口工作人员。新鲜血液的注入为前台工作带来新生动力的同时,也在考验着受理部业务“老带新”的能力和效果。前台业务窗口作为市住房公积金中心的前哨站,不仅关乎着万千缴存职工的切身利益,同时也代表着公积金人的使命与荣誉,决不能有疏漏闪失。为使“新人”尽快胜任大厅工作岗位,对公积金归集、提取、贷款和卡务等各类业务已达到精通和全能程度的范磊结合自身工作经验,全面梳理前台业务操作各环节,研究高频业务操作技巧,总结业务办理要点,用通俗易懂的语言编写了《包头市住房公积金青山受理部业务操作手册》,极大地提升了新员工独立操作业务系统的能力与整体服务质量。同时,范磊注重身传言教,毫无保留地将自己全能业务本事和服务经验传授给新进人员,使业务能力和团队凝聚力得到有效提升,进一步促进了业务体系和业务能力的现代化建设。

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“给我看看我能贷多少钱?”这是一个范磊在前台窗口被咨询最多的问题。简单的问题却需要结合多种条件、通过多种复杂的测算公式才能得到答案。如何能快速地帮助职工准确测算出自己的缴存额度?这一次,他选择自主创新。针对现状,范磊结合申请贷款条件、贷款测算公式、贷款测算取值方法,通过勾选选项,成功搭建住房公积金贷款内部测算系统,极大地提高了测算速度与精度,同时测算系统也被快速推广应用至其他受理部。按照“业务精、服务好、素质高”的标准,范磊立足本职岗位勤学苦练专业技能,注重在日常工作中领会和全面把握政策,付出终有回报,在包头市住房公积金中心2021年度岗位技能竞赛中,范磊勇夺第一。

爱岗、敬岗、精岗。这7年间的个人奋斗史,体现出了当代青年勇于尝试、挑战自我的拼搏精神。作为一名新时代的当代青年,范磊始终严格要求自己,用实干浇筑梦想,以奋斗致敬青春,脚踏实地、不懈努力,作出了令人刮目相看的成绩,身体力行彰显着榜样力量。

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